以前の問い合わせでは「実際にあなたがサインした書類がある」と言っていたことなど関係なしに、「料金をちょうだいしたことは無い」と言ってきました。
実際にカード会社からはRentalcars.comの名前で引き落としされてるんですが、これは何？
また経過報告します。
以下文面です
／／／／／／／／／／
○○ ○○様
ご連絡ありがとうございます。
弊社Rentalcars.com（レンタカーズドットコム）
は予約番号：＠＠＠＠＠＠＠＠＠のお客様のご予約においてこれまでに一度もレンタル料金を頂戴したことはございません。
ゆえに、お客様のクレジットカードの口座より料金をいただいておりません。
この件につきましては、以上のように返答させていただきます。
宜しくお願い致します。
Tyler McKerlie
カスタマーサービス - rentalcars.com
Floors 2-5
St. George's House,
56 Peter Street,
Manchester
M2 3NQ
UK
e: customerservice-jp@rentalcars.com
f: 0044 161 836 6737
